2018年12月に購入したロボット掃除機Anker Eufy RoboVac 11Sが、タイヤ駆動モーターの故障で動かなくなってしまいました。エントリの前編では、故障してサポートセンターへの連絡したときのやり取りなどを、後編では自力で分解して直るまでの過程をメモして…